Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно «сапожнику без сапог», помогает чужим, но не справляется с собственными трудностями. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын избегает общения. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу. Быть может, она случайно подтолкнула ту женщину к роковому шагу?